80 20 को 80 20 क्यों कहा जाता है?

80 20 को 80 20 क्यों कहा जाता है?

यदि आपने कभी व्यवसाय में या आकस्मिक बातचीत में "80 20" शब्द का प्रयोग सुना है, तो आप आश्चर्यचकित हो गए होंगे कि इसका क्या अर्थ है। क्या यह किसी विशिष्ट उत्पाद, किसी कंपनी या पूरी तरह से कुछ और को संदर्भित करता है? दरअसल, "80 20" शब्द का किसी विशिष्ट उत्पाद या कंपनी से कोई लेना-देना नहीं है। इसके बजाय, यह एक अवधारणा है जो कई अलग-अलग स्थितियों और उद्योगों पर लागू होती है। इस लेख में, हम "80 20" शब्द की उत्पत्ति, इसका क्या अर्थ है, और इसे पूरे इतिहास में कैसे लागू किया गया है, का पता लगाएंगे।

80 20 की उत्पत्ति

शब्द "80 20" 19वीं शताब्दी के अंत में विल्फ्रेडो पेरेटो नामक एक इतालवी अर्थशास्त्री द्वारा किए गए अवलोकन से आया है। पेरेटो ने देखा कि इटली की 80% भूमि पर केवल 20% आबादी का स्वामित्व था। उन्होंने यह भी देखा कि यह 80/20 विभाजन अन्य क्षेत्रों में भी होता प्रतीत होता है। उदाहरण के लिए, इटली की 80% संपत्ति पर केवल 20% आबादी का स्वामित्व था, और उनके बगीचे में 80% मटर केवल 20% मटर की फली से आती थी। पेरेटो इस घटना से चकित हो गया और उसने आगे की जांच शुरू कर दी।

पेरेटो की टिप्पणियों से अंततः वह परिणाम सामने आया जिसे अब "पेरेटो सिद्धांत" या "80 20 नियम" के रूप में जाना जाता है। यह नियम बताता है कि, कई स्थितियों में, लगभग 80% प्रभाव केवल 20% कारणों से आते हैं। उदाहरण के लिए:

- व्यवसाय में, 80% बिक्री आम तौर पर केवल 20% ग्राहकों से आती है।
- सॉफ़्टवेयर विकास में, 80% बग आमतौर पर केवल 20% कोड में पाए जाते हैं।
- विनिर्माण में, 80% दोष आम तौर पर केवल 20% स्रोतों के कारण होते हैं।

पेरेटो का सिद्धांत अर्थशास्त्र और व्यवसाय से परे कई अलग-अलग क्षेत्रों में देखा गया है। इसे स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा और मनोविज्ञान जैसे क्षेत्रों में लागू किया गया है।

80 20 के सामान्य अनुप्रयोग

तो इतने सारे अलग-अलग क्षेत्रों में 80 20 नियम इतना प्रचलित क्यों है? कुछ संभावित स्पष्टीकरण हैं. एक तो यह कि नियम केवल प्राकृतिक भिन्नता का प्रतिबिंब है। कई प्रणालियों में, "भारी हिटर" की एक छोटी संख्या होती है जो गतिविधि के एक बड़े हिस्से के लिए जिम्मेदार होती है। उदाहरण के लिए, किसी सोशल नेटवर्क में, उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या अधिकांश ट्रैफ़िक के लिए ज़िम्मेदार हो सकती है। एक जंगल में, कुछ बड़े पेड़ अधिकांश बायोमास के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।

एक अन्य व्याख्या यह है कि यह नियम पारेतो सिद्धांत के दक्षता पर जोर को प्रतिबिंबित कर सकता है। यदि कोई कंपनी अपने 20% ग्राहकों की पहचान कर सकती है जो उसकी 80% बिक्री के लिए जिम्मेदार हैं, तो वह उन ग्राहकों पर अपने प्रयासों को केंद्रित कर सकती है और कम लाभदायक ग्राहकों पर संसाधन बर्बाद किए बिना संभावित रूप से अपने राजस्व में वृद्धि कर सकती है। इसी तरह, यदि कोई सॉफ़्टवेयर विकास टीम अपने कोड के 20% की पहचान कर सकती है जिसमें सबसे अधिक बग हैं, तो वह उन बगों को ठीक करने पर अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर सकती है और संभावित रूप से कोडबेस की समग्र गुणवत्ता में सुधार कर सकती है।

इसकी बहुमुखी प्रतिभा और व्यापक प्रयोज्यता के कारण, 80 20 नियम को कई अलग-अलग उद्योगों और क्षेत्रों द्वारा अपनाया गया है। यहां नियम के कुछ सामान्य अनुप्रयोग दिए गए हैं:

व्यापार और विपणन

80 20 नियम के सबसे प्रसिद्ध अनुप्रयोगों में से एक व्यवसाय और विपणन में है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, नियम बताता है कि किसी कंपनी के राजस्व का एक बड़ा हिस्सा आम तौर पर उसके ग्राहकों के एक छोटे हिस्से से आता है। इसलिए, किसी कंपनी के लिए अपने निवेश पर रिटर्न को अधिकतम करने के लिए अपने मार्केटिंग प्रयासों को ग्राहकों के उस छोटे से हिस्से पर केंद्रित करना समझदारी है।

उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी ऐसा उत्पाद बेचती है जो विशिष्ट दर्शकों को पूरा करता है, तो व्यापक जनसांख्यिकीय को आकर्षित करने की कोशिश करने के बजाय विशेष रूप से उस दर्शकों को लक्षित करना अधिक प्रभावी हो सकता है। अपने प्रयासों को उन 20% ग्राहकों पर केंद्रित करके, जो उसके उत्पाद खरीदने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं, कंपनी संभावित रूप से कम समग्र प्रयास और व्यय के साथ अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकती है।

परियोजना प्रबंधन

80 20 नियम को परियोजना प्रबंधन पर भी लागू किया जा सकता है। कई मामलों में, किसी प्रोजेक्ट का अधिकांश मूल्य काम के एक छोटे से हिस्से से प्राप्त होता है। उदाहरण के लिए, सॉफ्टवेयर विकास में, कुछ प्रमुख विशेषताएं किसी उत्पाद की अधिकांश उपयोगिता के लिए जिम्मेदार हो सकती हैं। इसी तरह, निर्माण में, कुछ महत्वपूर्ण घटक किसी भवन की अधिकांश कार्यक्षमता के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।

इन "उच्च-मूल्य" घटकों की पहचान करके, परियोजना प्रबंधक परियोजना की समग्र दक्षता और प्रभाव को अधिकतम करने के लिए पहले उन्हें पूरा करने पर अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इसे परियोजना प्रबंधन के लिए "महत्वपूर्ण पथ" दृष्टिकोण के रूप में जाना जाता है।

समय प्रबंधन

80 20 नियम को समय प्रबंधन पर भी लागू किया जा सकता है। यदि आप अपनी उत्पादकता को अनुकूलित करने और अपने समय को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप नियम का उपयोग उन कार्यों की पहचान करने के लिए कर सकते हैं जो सबसे महत्वपूर्ण हैं और तदनुसार उन्हें प्राथमिकता दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको एक दिन में 10 कार्य पूरे करने हैं, तो संभावना है कि उनमें से 2 का मूल्य या परिणाम 80% होगा। पहले उन 2 कार्यों पर ध्यान केंद्रित करके, आप संभावित रूप से अपनी उत्पादकता बढ़ा सकते हैं।

व्यक्तिगत उत्पादकता

अंततः, 80 20 नियम को व्यक्तिगत उत्पादकता पर लागू किया जा सकता है। उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करके जो आपको सबसे अधिक संतुष्टि देती हैं या जो आपके व्यक्तिगत मूल्यों के साथ संरेखित होती हैं, आप अपनी भलाई और उपलब्धि की भावना को अधिकतम कर सकते हैं। इसे कभी-कभी "80 20 जीवनशैली" के रूप में जाना जाता है और इसमें सबसे महत्वपूर्ण कार्यों के लिए समय और ऊर्जा खाली करने के लिए अनावश्यक गतिविधियों को दूर करना शामिल है।

निष्कर्ष

शब्द "80 20" पहली बार में रहस्यमय लग सकता है, लेकिन इसकी उत्पत्ति और अनुप्रयोग वास्तव में काफी सरल हैं। नियम इस अवलोकन को दर्शाता है कि कई स्थितियों में 80% प्रभाव केवल 20% कारणों से आते हैं, और इसे व्यवसाय से लेकर व्यक्तिगत उत्पादकता तक के क्षेत्रों में लागू किया गया है। किसी सिस्टम के "उच्च-मूल्य" घटकों की पहचान करके और उन पर ध्यान केंद्रित करके, व्यक्ति और संगठन संभावित रूप से अपनी दक्षता, उत्पादकता और प्रभाव को अधिकतम कर सकते हैं।